FAQ

Frequently Asked Questions

Prasyarat Penggunaan

Bacalah secara seksama prasyarat penggunaan di bawah sebelum memanfaatkan situs web ini. Sehingga Anda dapat menggunakan situs web ini dengan baik. Bila anda tidak menyetujui prasyarat penggunaan, sebaiknya Anda tidak meneruskan ke langkah berikutnya. Apabila Anda langsung meneruskan ke halaman berikutnya, maka Anda dianggap faham dan setuju dengan isi prasyarat penggunaan. Persyaratan ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan, oleh sebab itu diharapkan Anda mengikuti perkembangannya secara periodik.

Jaminan Sajian
Situs web ini dibangun untuk kenyamanan pengunjung Internet kami. Untuk itu kami berusaha menyajikan seluruh informasi (teks, grafis dan seluruh atribut yang ada) dengan sebaik-baiknya. Seluruh halaman situs web ini dirancang menggunakan format 1024 x 768 piksel dan gunakanlah browser Mozilla Firefox (versi 24 ke atas) untuk mendapatkan hasil optimal layanan. Namun kami tidak dapat menjamin bahwa informasi yang kami sajikan dapat memenuhi keinginan seluruh pengguna situs web ini.

Copyright
Situs web ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Portal Online Kementerian Komunikasi dan Informatika. Dengan demikian, isi keseluruhan (teks, grafis dan seluruh atribut yang ada) pada situs web ini adalah karya cipta dan properti Kementerian Komunikasi dan Informatika yang dilindungi hukum. Segala bentuk penggunaan material yang bersifat komersial harus seizin Biro Hukum Kementerian Komunikasi dan Informatika. Segala tindakan yang dengan sengaja mengakibatkan rusaknya data, program, informasi dan hal-hal yang berkaitan dengan itu, dianggap sebagai perbuatan melanggar hukum.

Virus
Dampak dari perkembangan teknologi informasi adalah timbulnya virus komputer baru di Internet, maka kami memperingatkan Anda tentang bahaya yang ditimbulkan oleh virus tersebut terhadap sistem Anda. Merupakan tanggung jawab Anda untuk mendeteksi semua materi yang di-download dari Internet. Kami tidak bertanggung jawab terhadap segala bahaya atau kerusakan yang ditimbulkan oleh virus tersebut.

Keamanan Transmisi
Penggunaan Internet dan e-mail tidaklah bersifat rahasia. Karena terdapat kemungkinan informasi yang dikirimkan kepada kami terbaca atau digunakan oleh pihak lain. Guna melindungi rahasia anda, sebaiknya e-mail yang dikirimkan tidak berisi informasi yang sensitif seperti nilai rekening, laporan keuangan, dsb.

Terminasi Akses
Kami berhak untuk menghentikan akses terhadap situs ini dengan memproteksi password terhadap penyalahgunaan situs ini.

Umpan Balik
Kami menghargai segala masukan yang diberikan kepada kami, untuk menghindari segala kesalahpahaman. Apapun yang anda kirimkan kepada kami, baik ide, saran, usulan, dsb; akan menjadi milik kami tanpa diberikan kompensasi dan tidak ada klaim untuk hal tersebut.

JDIH adalah wadah pendayagunaan bersama atas dokumen hukum secara tertib, terpadu, dan berkesinambungan, serta merupakan sarana pemberian pelayanan informasi hukum secara lengkap, akurat, mudah, dan tepat (PM Kominfo No. 20 Tahun 2013 tentang Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum Kementerian Kominfo).

File produk hukum dapat ditemukan dengan mengetik jenis peraturan, tahun, nomor atau keyword pada menu “tentang”, dengan demikian produk hukum yang hendak dicari akan muncul.

Anda dapat menghubungi  kami melalui kontak pengelola JDIH sebagai berikut:

Telpon/Fax: 021 3811626 atau melalui email: lail003@kominfo.go.id dan voni001@kominfo.go.id, sebagaimana tercantum pada menu “Tentang Kami”

Silahkan masuk ke menu mencari produk hukum yang anda inginkan melalui menu “Pencarian Produk Hukum”, lalu klik Nomor atau Judul peraturan, lalu klik tombol unduh (berwarna hijau).

File produk hukum tidak bisa dibuka, kemungkinan karena Anda belum menginstal aplikasi pembaca file pdf seperti adobe reader. Silahkan Anda download terlebih dahulu aplikasi adobe reader, kemudian instal file tersebut di komputer/laptop Anda.